دليل المسافر
١. ما هي الدول الأوروبية التي تشملها خدماتكم؟
.نحن نقدم خدماتنا في معظم الدول الأوروبية مثل فرنسا، سويسرا، ألمانيا، النمسا، إيطاليا، وغيرها من الوجهات السياحية المحببة لزوار الخليج
٢. هل توفرون مترجمين أو مرافقين يتحدثون العربية؟
.نعم، جميع برامجنا تشمل إمكانية توفير مرافقين أو سائقين يتحدثون العربية لتسهيل التواصل وتقديم أفضل تجربة ممكنة
٣. هل يمكنكم ترتيب رحلات خاصة للعائلات الخليجية؟
.بالطبع، نحن نخصص برامجنا بما يتناسب مع متطلبات العائلات الخليجية من حيث الخصوصية، الراحة، والأنشطة المناسبة
٤. هل تساعدون في استخراج تأشيرات (الشنغن)؟
.نعم، يمكننا مساعدتكم في تجهيز الوثائق المطلوبة وتوجيهكم خلال عملية استخراج تأشيرة الشنغن
٥. هل توفرون سيارات خاصة مع سائق؟
.نعم، نوفر سيارات حديثة وفاخرة مع سائق خاص يتحدث العربية، سواء للتنقلات اليومية أو الرحلات الطويلة بين المدن
٦. هل يمكنكم تنظيم حجوزات الفنادق؟
.نعم، نتعامل مع فنادق راقية تناسب الذوق الخليجي، ونقوم بحجز الغرف حسب الطلب (أجنحة، غرف متصلة، الخ)
٧. هل تقدمون برامج سياحية مخصصة للأطفال؟
.نعم، لدينا برامج تحتوي على أنشطة ترفيهية وتعليمية للأطفال تناسب جميع الأعمار
٨. هل يمكن تعديل البرنامج السياحي بعد الوصول؟
.نحن مرنون في التعديلات، ويمكنكم التواصل مع فريق الدعم لدينا لتعديل البرنامج حسب رغباتكم واحتياجاتكم أثناء الرحلة
٩. ما طرق الدفع المتوفرة؟
.STC Pay وApple Pay نقبل التحويلات البنكية، الدفع الإلكتروني، وبعض خدمات الدفع الخليجية مثل
١٠. هل خدماتكم متوفرة طوال العام؟
.نعم، خدماتنا متاحة على مدار السنة، مع برامج مخصصة لفصول الصيف، الشتاء، العطل الرسمية، ورمضان